Mro Là Gì? Ảnh Hưởng Như Thế Nào Đến Purchasing Và Vận Hành Nhà Máy

Trong kỷ nguyên công nghiệp 4.0, sự vận hành trơn tru của một nhà máy không chỉ phụ thuộc vào các dây chuyền sản xuất hiện đại mà còn nằm ở những yếu tố hậu cần. Một trong những khái niệm then chốt nhưng thường bị xem nhẹ chính là MRO. Vậy MRO là gì và tại sao nó lại được ví như mạch máu duy trì sự sống cho mọi hoạt động sản xuất? Cùng TD phân tích ngay trong bài viết dưới đây

MRO Là Gì? Cấu Trúc Ngành Hàng Ra Sao?

MRO là viết tắt của ba cụm từ tiếng anh là Maintenance (bảo trì) – Repair (sửa chữa) – Operations (vận hành).

MRO bao gồm tất cả các nguyên vật liệu, thiết bị và vật tư được tiêu thụ trong quá trình sản xuất nhưng không trở thành một phần của sản phẩm cuối cùng và cũng không phải là trọng tâm chính trong đầu ra của doanh nghiệp. Nói một cách dễ hiểu, nếu bạn sản xuất một chiếc ô tô, thép và lốp xe là nguyên liệu trực tiếp, còn dầu nhớt bôi trơn máy ép thép, găng tay bảo hộ của công nhân hay bóng đèn trong nhà xưởng chính là MRO.

Cấu trúc MRO được phân rã thành 3 nhóm định hình chức năng:

• M – Maintenance (Vật tư bảo trì): Là những vật tư tiêu hao định kỳ để máy móc không bị hao mòn trước hạn. Ví dụ như: dầu nhớt, dung dịch làm mát, lõi lọc, vòng bi, ron, phớt,………
• R – Repair (Vật tư sửa chữa – khắc phục sự cố hư hỏng máy móc): Là linh kiện thay thế đột xuất khi hệ thống hỏng hóc. Đây là nhóm hàng có tính đặc thù kỹ thuật cao nhất và khó mua nhất. Ví dụ như: motor, biến tần, khởi động từ, cảm biến, van công nghiệp, ốc vít đặc chủng và các dụng cụ cơ khí cầm tay cờ lê, máy khoan,….
• O – Operations (Vật tư vận hành hoạt động sản xuất, kinh doanh): Là vật tư hỗ trợ con người và phân xưởng hoạt động đạt chuẩn. Ví dụ như: đồ bảo hộ lao động, vật tư đóng gói (băng keo, màng co), hóa chất vệ sinh công nghiệp, văn phòng phẩm, nhu yếu phẩm

XEM THÊM: 

NHÓM VẬT TƯ BẢO TRÌ NHÀ MÁY GỒM NHỮNG GÌ? 

NHÓM VẬT TƯ SỬA CHỮA NHÀ MÁY GỒM NHỮNG GÌ? 

NHÓM VẬT TƯ VẬN HÀNH NHÀ MÁY GỒM NHỮNG GÌ? 

Tầm Quan Trọng Của Mro Trong Nhà Máy

Để sản xuất thành phẩm, các nhà máy phụ thuộc vào hàng chục đến hàng nghìn máy móc bao gồm hàng trăm bộ phận riêng lẻ hoạt động liên tục. Do đó, việc duy trì một lượng vừa đủ vật tư MRO trong kho là điều rất quan trọng để đảm bảo hoạt động sản xuất  kinh doanh diễn ra trơn tru mà không gặp sự cản trở từ tình trạng tồn kho quá mức. Cụ thể MRO giúp doanh nghiệp:

• • Đảm bảo nhà máy vận hành ổn định, giảm thiểu rủi ro và tăng năng suất. Một dây chuyền tự động hóa trị giá hàng triệu USD sẽ có thể bị tê liệt hoàn toàn chỉ vì thiếu một chiếc khởi động từ, hay mô tơ bị hư không có sẵn để thay thế. Việc vật tư MRO có sẵn kịp thời để thay thế là lá chắn duy nhất bảo vệ tối đa công suất hoạt động của máy móc, thiết bị, tránh việc dùng chuyền. 
  • Kiểm soát tổng chi phí sở hữu (TCO): MRO chỉ chiếm 10-20% ngân sách, nhưng là nơi phát sinh chi phí ẩn lớn nhất. Vật tư MRO kém chất lượng hoặc giao trễ có thể khiến máy dừng -> công nhân ngồi chơi -> sản xuất chậm -> giao hàng trễ -> phạt hợp đồng. Quản trị tốt việc mua vật tư MRO là chặn đứng sự rò rỉ dòng tiền này
  • Kéo dài tuổi thọ thiết bị máy móc. Việc bảo dưỡng, bảo trì và thay thế kịp thời những linh kiện của máy móc, thiết bị, hệ thống điện nước là điều tiên quyết để máy hoạt động ổn định, kéo dài tuổi thọ máy, giảm thiểu việc hư hỏng đột ngột ảnh hưởng tới tiến độ sản xuất, giảm thiểu các chi phí phát sinh không đáng có 

Khó khăn khi mua và quản lý vật tư MRO của doanh nghiệp

Khác với nguyên liệu sản xuất chính có tính chu kỳ và kế hoạch rõ ràng, đặc thù của vật tư MRO là phát sinh đột xuất, giá trị nhỏ nhưng mức độ phức tạp lại khổng lồ. Nếu doanh nghiệp không có phương hướng tối ưu chuỗi cung ứng, nhân viên phòng mua hàng sẽ lập tức rơi vào trạng thái kiệt quệ bởi 5 điều sau: 

SKU khổng lồ và sự thiếu kiến thức về sản phẩm

Danh mục MRO trải rộng từ cơ khí, điện tự động hóa đến hóa chất với hàng ngàn SKU chuyên biệt. Nhân viên thu mua khó lòng am hiểu tường tận mọi thông số kỹ thuật, dẫn đến rủi ro:

• Sai sót nghiệp vụ: Mua nhầm mã hàng, thông số không tương thích gây lãng phí và chậm tiến độ bảo trì.
• Mất lợi thế đàm phán: Thiếu kiến thức về đặc tính sản phẩm khiến việc đánh giá giá trị thực và thương lượng giá trở nên thụ động

Sự quá tải khi làm việc với hàng trăm nhà cung cấp rời rạc

Do sự đa dạng của danh mục MRO, phòng thu mua thường phải giao dịch với rất nhiều nhà cung cấp nhỏ lẻ để đáp ứng đủ nhu cầu. 

Nhân viên mua hàng bị cuốn vào một vòng lặp công việc hành chính liên tục cho những món đồ giá trị thấp: tìm kiếm nhà cung cấp, gửi yêu cầu báo giá, so sánh, lên PO, theo dõi tiến độ giao nhận và xử lý từng hóa đơn lẻ tẻ cho kế toán. 

Khối lượng công việc sự vụ này chiếm phần lớn quỹ thời gian, khiến nhân viên rơi vào tình trạng quá tải và không còn nguồn lực cho các công việc hoạch định chiến lược hay tìm kiếm nguồn cung tối ưu hơn.

Khó kiểm soát chi phí ẩn phát sinh

Khi đơn hàng bị chia nhỏ, doanh nghiệp đánh mất cơ hội hưởng chiết khấu số lượng từ nhà sản xuất. Đáng ngại hơn, các chi phí quản lý, vận hành và phí vận chuyển cộng dồn thường cao hơn giá trị thực của vật tư, gây thất thoát ngân sách một cách âm thầm nhưng đáng kể

Khó khăn trong việc quản lý và tối ưu tồn kho

Nhu cầu thay thế và sửa chữa của MRO thường mang tính ngẫu nhiên, khiến việc dự báo chính xác số lượng tồn kho trở nên cực kỳ khó khăn. 

Để phòng hờ rủi ro máy móc hư hỏng, nhiều nhà máy có xu hướng yêu cầu mua dự trữ quá mức, dẫn đến tình trạng chôn vốn và vật tư suy giảm chất lượng do tồn kho lâu ngày. Ngược lại, nếu dự trữ không đủ, khi phát sinh sự cố khẩn cấp, các bộ phận thường tự ý ra ngoài mua lẻ. 

Điều này khiến doanh nghiệp phải mua với giá cao hơn và phòng kế toán gặp khó khăn trong việc kiểm soát tính hợp lệ của chứng từ.

Áp lực mua hàng gấp

Các vật tư MRO thuộc nhóm sửa chữa thường đi kèm với yêu cầu phải có hàng ngay lập tức để khắc phục sự cố, tránh tình trạng nhà máy phải dừng chuyền. Áp lực thời gian khắt khe này tước đi cơ hội tìm hiểu thị trường và đàm phán giá cả của nhân viên thu mua. 

Để tránh dừng chuyền sản xuất khiến nhân viên thu mua mất đi vị thế đàm phán. Để đáp ứng tiến độ, doanh nghiệp thường phải chấp nhận mức giá cao và rủi ro từ các đơn vị cung ứng chưa được kiểm định, đe dọa trực tiếp đến tuổi thọ và độ ổn định của hệ thống thiết bị

Vật tư MRO không phải là những món đồ vặt vãnh. Nó là mạch máu duy trì sự sống của hệ thống sản xuất. Hiểu đúng bản chất MRO giúp nhân bạn nhận ra: Thành công không nằm ở việc mặc cả được vài đồng cho một con ốc vít, mà nằm ở việc thiết lập một hệ thống cung ứng tối ưu. 

Vậy làm thế nào để giải quyết bài toán tối ưu chuỗi cung ứng vật tư MRO cho doanh nghiệp? Mời bạn đọc tiếp bài viết “GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHUỖI CUNG ỨNG VẬT TƯ MRO CHO NHÀ MÁY SẢN XUẤT”